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Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

Nous écrire

Une seule adresse pour toutes les demandes : contact@nexavotools.com. Elle est relevée par l'éditeur du site, qui travaille seul : comptez quelques jours de délai, davantage en période chargée. Il n'y a pas de formulaire en ligne, parce qu'un formulaire supposerait un serveur qui reçoit et stocke vos messages, ce que ce site s'applique justement à ne pas faire.

Écrivez en français ou en anglais, dans les deux cas la réponse suivra.

Signaler un outil qui ne fonctionne pas

C'est le message le plus utile, et c'est aussi celui qui demande le plus de précision : sans détails, un dysfonctionnement est presque impossible à reproduire. Indiquez le nom de l'outil ou l'adresse de la page, le navigateur et sa version, le système d'exploitation (et s'il s'agit d'un téléphone, son modèle), le format et la taille approximative du fichier, ainsi que le message d'erreur affiché, recopié exactement.

N'envoyez pas le fichier concerné en pièce jointe. Le site n'a jamais reçu vos documents et il serait incohérent qu'un courriel de support les collecte. Si la reproduction du problème l'exige, un fichier d'exemple sans donnée personnelle suffit presque toujours.

Beaucoup de blocages viennent d'un navigateur à court de mémoire sur un fichier volumineux, d'un mode de navigation privée qui refuse le stockage local, ou d'une connexion interrompue pendant le téléchargement d'un moteur. Un essai sur un autre navigateur avant d'écrire fait souvent gagner du temps à tout le monde.

Proposer un outil ou une amélioration

Les suggestions sont bienvenues. Pour qu'un outil puisse rejoindre le site, il doit pouvoir s'exécuter entièrement dans le navigateur, sans compte et sans infrastructure à maintenir : c'est la contrainte qui décide, plus que l'intérêt de l'idée. Une demande accompagnée de la description du cas d'usage réel — ce que vous cherchez à obtenir, à partir de quel type de fichier — a beaucoup plus de chances d'aboutir qu'un simple nom de fonction.

Les erreurs factuelles dans les textes des pages intéressent tout autant : si la description d'un outil ne correspond pas à ce qu'il fait, signalez-le.

Droit d'auteur, signalement de contenu, demandes juridiques

Pour toute demande de nature juridique, écrivez à la même adresse en indiquant l'objet précis et l'adresse de la page concernée. L'identité complète de l'éditeur, son numéro SIREN, son adresse postale et les coordonnées de l'hébergeur figurent dans les mentions légales, qui font foi pour ce type de correspondance.

Le site n'héberge aucun contenu déposé par des utilisateurs : les fichiers traités par les outils ne sont ni transmis ni conservés, et il n'existe donc aucun contenu tiers à retirer.

Vos données personnelles

Le site ne détient aucune donnée vous concernant : les seuls éléments enregistrés — thème, langue, historique local des traitements, choix de consentement publicitaire — restent dans le stockage de votre navigateur et vous pouvez les effacer vous-même. Le détail figure dans la politique de confidentialité, qui explique aussi ce que Google traite lorsque vous acceptez la publicité ou la mesure d'audience.

Si une question sur ce point subsiste, elle a sa place dans un courriel. Vous conservez par ailleurs le droit de saisir la CNIL.

Code source et contributions

Le projet est publié sous licence AGPL-3.0. Les rapports de bug techniques, les propositions de correctif et les questions sur l'architecture ont leur place dans le dépôt public dont l'adresse figure sur la page Licences ; l'adresse de contact reste ouverte pour tout le reste.

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